Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze website is van Matchplay GCV, Nieuwelei 42, 2640 Mortsel, ondernemingsnummer BE 0671.589.891. Matchplay is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Vragen over privacy? Mail naar philippe@matchplay.be.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Als je een gids of tool downloadt

We vragen je voornaam, naam, e-mailadres en organisatie (school of bedrijf). Die gebruiken we om:

• je e-mailadres te bevestigen en je de downloadlink te sturen;
• je eventueel één persoonlijke opvolgmail te sturen over de gids die je downloadde;
• te begrijpen welke organisaties onze gidsen gebruiken, zodat we betere inhoud kunnen maken.

We doen dit op basis van je toestemming, die je geeft met het verplichte vinkje in het formulier. De opvolgmail sturen we op basis van ons gerechtvaardigd belang. Wil je die niet, dan volstaat een kort antwoord op de mail.

Als je je inschrijft op onze nieuwsbrief

In het downloadformulier staat een apart vinkje voor de nieuwsbrief. Dat is vrijwillig: je krijgt de gids ook als je het niet aanvinkt. Vink je het wel aan, dan sturen we je af en toe nieuwe gidsen, tools en inzichten. Je kan je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke mail.

Als je contact opneemt of een gesprek inplant

Via het contactformulier (Microsoft Forms) en de boekingspagina voor een verkenningsgesprek (Microsoft Bookings) ontvangen we de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je vraag. Mail je ons rechtstreeks, dan ontvangen we je e-mailadres en wat je schrijft. We gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en het gesprek voor te bereiden.

Als je de website bezoekt

Onze hostingpartner houdt zoals elke webserver technische logbestanden bij (zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina). Die dienen alleen voor de werking en de beveiliging van de site.

3. Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen analytics, geen advertenties en geen trackingcookies. We volgen niet wat je op de site doet.

Het downloadformulier wordt geleverd door Brevo. Bij het invullen kan Brevo technisch noodzakelijke gegevens verwerken om het formulier te laten werken en spam tegen te houden. In onze mails meet Brevo standaard of een mail geopend en een link aangeklikt wordt, zodat we zien of onze mails aankomen.

4. Wie krijgt je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit en geven ze niet door aan derden voor hun eigen doeleinden. We werken wel met een paar dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken:

• Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk): downloadformulier, bevestigingsmails en nieuwsbrief;
• Microsoft (Microsoft 365): e-mail, contactformulier en boekingspagina;
• Easyhost: hosting van de website.

Met deze partijen gelden afspraken die je gegevens beschermen. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat met de waarborgen die de GDPR voorschrijft.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Downloads en nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent. Contacten die twee jaar lang niet op onze mails reageren, verwijderen we.
• Contactaanvragen en gesprekken: zolang nodig om je verder te helpen, en maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij er een samenwerking uit volgt.
• Klantgegevens: zolang de wet ons verplicht om ze te bewaren, bijvoorbeeld voor de boekhouding.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken en een kopie te vragen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen;
• je toestemming op elk moment in te trekken.

Mail daarvoor naar philippe@matchplay.be. We antwoorden binnen een maand. Uitschrijven van de nieuwsbrief kan altijd meteen via de link in elke mail.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, staat de nieuwe versie op deze pagina, met de datum bovenaan.